In het eerste gesprek legt u uw klacht of probleem voor. De voorlopige diagnose wordt binnen één à twee gesprekken gesteld. Vervolgens bespreken we wat er aan uw klacht of probleem gedaan kan worden. Samen werken we vervolgens aan een oplossing. We werken praktisch, probleemgericht en in overleg met de huisarts. Gemiddeld zijn zeven à acht gesprekken voldoende om op eigen kracht verder te kunnen. Een gesprek duurt meestal drie kwartier.